第 ３ ０ 卷 第 ３ 期 管 理 评 论 Ｖ ｏ ｌ ． ３ ０ ， Ｎ ｏ ． ３ ２ ０ １ ８ 年 ３ 月 Ｍ ａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍ ｅ ｎｔ Ｒ ｅ ｖ ｉ ｅ ｗ Ｍ ａ ｒ ． ， ２ ０ １ ８ 环 境 不 确 定 性 、 联 盟 绿 色 变 革 与 联 盟 绩 效 江 旭 １ ， ２马 永 远 １ （ １ ． 西 安 交 通 大 学 管 理 学 院 ， 西 安 ７ １００４９ ； ２ ． 过 程 控 制 与 效 率 工 程 教 育 部 重 点 实 验 室 ， 西 安 ７１０ ０４９ ） 摘 要 环 境 保 护 和 可 持 续 发 展 的 双 重 压 力 要 求 企 业 对 其 联 盟 活 动 进 行 变 革 ， 通 过 采 取 有 利 于 生 态 环 境 保 护 、 资 源 节 约 、 顾 客 友 好 与 员 工 安 全 等 一 系 列 绿 色 行 为 来 确 保 联 盟 的 健 康 发 展 。 本 文 结 合 社 会 责 任 视 角 与 交 易 成 本 理 论 ， 首 先 引 入 联 盟 绿 色 变 革 概 念 ， 探 讨 环 境 （ 技 术 和 市 场 ） 不 确 定 性 对 联 盟 绿 色 变 革 的 影 响 ， 然 后 分 析 企 业 家 导 向 对 上 述 关 系 的 调 节 作 用 ， 并 对 联 盟 绿 色 变 革 能 否 促 进 企 业 的 联 盟 绩 效 进 行 探 讨 。 来 自 ２ ０５ 家 联 盟 企 业 的 分 析 结 果 表 明 ， 技 术 不 确 定 性 和 市 场 不 确 定 性 均 会 促 使 企 业 对 其 联 盟 活 动 进 行 绿 色 变 革 ； 企 业 家 导 向 有 助 于 联 盟 企 业 应 对 两 类 环 境 不 确 定 性 的 不 利 影 响 ， 从 而 进 行 更 广 泛 的 联 盟 绿 色 变 革 ； 但 联 盟 绿 色 变 革 并 不 总 能 促 进 联 盟 绩 效 ， 过 度 的 绿 色 变 革 会 对 企 业 的 联 盟 绩 效 产 生 负 面 影 响 。 关 键 词 技 术 不 确 定 性 ； 市 场 不 确 定 性 ； 企 业 家 导 向 ； 联 盟 绿 色 变 革 ； 联 盟 绩 效 收 稿 日 期 ２ ０ １ ６ － ０ １ － ０ ８ 基 金 项 目 国 家 自 然 科 学 基 金 面 上 项 目 （ ７ １ ７ ７ ２ １ ４ ８ ； ７ １ ２ ７ ２ １ ３ ４ ） ； 陕 西 省 软 科 学 研 究 计 划 重 点 项 目 （ ２ ０ １ ７ Ｋ Ｒ Ｚ ０ ０ ５ ） 。 作 者 简 介 江 旭 ， 西 安 交 通 大 学 管 理 学 院 教 授 ， 博 士 生 导 师 ， 博 士 ； 马 永 远 ， 西 安 交 通 大 学 管 理 学 院 博 士 研 究 生 。 引 言 近 年 来 ， 越 来 越 多 的 企 业 已 经 意 识 到 社 会 责 任 的 重 要 性 并 开 始 主 动 承 担 社 会 责 任 ， 企 业 社 会 责 任 的 范 围 也 由 最 初 仅 涉 及 企 业 对 社 会 （ 社 区 、 员 工 和 顾 客 ） 所 应 承 担 的 责 任 ， 发 展 为 涵 盖 企 业 对 社 会 、 环 境 和 资 源 等 多 个 方 面 的 责 任 ［ １ － ３ ］ 。 特 别 是 随 着 企 业 社 会 责 任 意 识 的 增 强 ， 新 的 思 考 方 式 在 企 业 中 产 生 ， 企 业 管 理 领 域 随 之 掀 起 管 理 变 革 的 浪 潮 ， 即 由 社 会 、 生 态 和 经 济 相 分 离 的 管 理 模 式 向 以 社 会 、 生 态 和 经 济 相 统 一 的 绿 色 管 理 的 转 变 ［ ４ ， ５ ］ ， 具 体 体 现 在 许 多 企 业 采 取 了 以 环 境 友 好 、 资 源 节 约 、 顾 客 友 好 与 员 工 安 全 等 一 系 列 活 动 为 手 段 的 ， 以 提 供 绿 色 产 品 和 服 务 为 目 标 的 管 理 变 革 。 现 有 文 献 通 常 从 社 会 责 任 视 角 出 发 ， 在 单 一 企 业 层 面 探 讨 绿 色 管 理 问 题 ， 指 出 企 业 进 行 绿 色 管 理 能 够 提 高 公 司 绩 效 及 其 长 期 竞 争 力 ［ ２ ］ 。 然 而 ， 细 致 的 文 献 梳 理 表 明 ， 将 绿 色 管 理 这 一 重 要 主 题 推 广 到 战 略 联 盟 背 景 下 的 研 究 尚 不 充 分 。 由 于 涉 及 到 不 止 一 个 企 业 ， 战 略 联 盟 的 组 织 形 式 与 运 作 方 式 相 较 于 单 一 企 业 可 能 更 为 复 杂 ， 也 具 有 更 多 的 不 确 定 性 。 因 此 ， 与 单 一 企 业 相 比 ， 联 盟 背 景 下 的 绿 色 管 理 问 题 可 能 存 在 很 大 的 差 异 。 而 在 企 业 间 合 作 过 程 中 ， 有 关 绿 色 设 计 、 绿 色 制 造 、 绿 色 运 作 和 绿 色 营 销 等 新 型 管 理 实 践 已 成 为 企 业 不 可 或 缺 的 联 盟 决 策 之 一 。 本 文 针 对 企 业 在 联 盟 过 程 中 可 能 采 取 的 绿 色 管 理 方 法 与 措 施 ， 引 入 “ 联 盟 绿 色 变 革 ” 概 念 ， 将 其 定 义 为 企 业 在 联 盟 活 动 中 采 取 的 有 利 于 生 态 环 境 保 护 、 资 源 节 约 、 顾 客 友 好 与 员 工 安 全 的 战 略 合 作 行 为 。 这 一 定 义 表 明 ， 企 业 对 其 联 盟 活 动 进 行 绿 色 变 革 ， 本 质 上 是 企 业 承 担 社 会 责 任 的 一 种 具 体 表 现 ， 将 对 企 业 本 身 、 社 会 、 环 境 及 资 源 等 多 方 面 产 生 重 要 影 响 。 当 前 ， 我 国 正 处 于 经 济 转 型 时 期 ， 市 场 竞 争 日 趋 激 烈 ， 加 之 国 际 经 济 形 势 快 速 变 化 的 影 响 ， 技 术 更 新 速 度 加 快 ， 产 品 生 命 周 期 不 断 缩 短 ， 因 此 我 国 企 业 面 临 的 技 术 与 市 场 的 不 确 定 性 也 在 不 断 加 大 。 现 有 文 献 指 出 ， 技 术 和 市 场 方 面 的 不 确 定 性 是 环 境 不 确 定 的 重 要 组 成 部 分 ［ ６ － ９ ］ 。 由 此 可 见 ， 环 境 不 确 定 性 的 研 究 既 顺 应 当 今 经 济 发 展 环 境 又 符 合 理 论 的 要 求 。 环 境 不 确 定 因 素 的 存 在 必 然 会 对 企 业 的 联 盟 行 为 及 其 决 策 产 生 一 定 的 影 响 ， 这 意 味 着 企 业 应 考 虑 外 部 环 境 的 不 确 定 性 对 联 盟 管 理 活 动 的 影 响 ［ ６ ］ 。 在 现 有 的 战 略 联 盟 研 究 领 域 ， 有 学 者 采 用 交 易 成 本 理 论 来 分 析 企 业 如 何 通 过 联 盟 获 取 最 大 的 经 济 利 益 ［ １ ０ ］ ， 而 环 境 不 确 定 性 使 得 企 业 难 以 在 联 盟 形 成 之 初 预 料 到 未 来 发 生 的 变 化 ， 造 成 联 盟 伙 伴 间 交 易 成 本 上 升 ［ １ １ ］ ， 迫 使 企 业 不 得 不 在 联 盟 运 行 的 过 程 中 进第 ３ 期 江 旭 ， 等 环 境 不 确 定 性 、 联 盟 绿 色 变 革 与 联 盟 绩 效 ６ １ 行 必 要 的 变 革 以 降 低 环 境 不 确 定 性 带 来 的 负 面 影 响 。 然 而 ， 目 前 有 关 环 境 不 确 定 性 的 研 究 通 常 只 考 虑 它 们 对 联 盟 的 形 成 或 合 作 结 果 产 生 的 影 响 ［ １ ２ ］ ， 而 对 它 们 如 何 在 联 盟 活 动 过 程 中 起 作 用 却 少 有 问 津 。 另 外 ， 学 者 们 普 遍 认 为 企 业 进 行 绿 色 管 理 的 动 力 来 源 于 道 德 规 范 要 求 以 及 社 会 公 众 的 期 望 ［ １ ３ ］ ， 鲜 有 研 究 涉 及 企 业 外 部 环 境 这 一 重 要 因 素 在 其 间 的 作 用 ， 而 探 讨 环 境 不 确 定 性 （ 尤 其 是 技 术 与 市 场 方 面 的 不 确 定 性 ） 对 联 盟 运 行 活 动 如 联 盟 绿 色 变 革 的 影 响 ， 可 以 有 效 增 强 企 业 的 联 盟 管 理 能 力 ， 提 高 联 盟 的 成 功 率 。 Ｄ ｉ ｃ ｋｓ ｏ ｎ 和 Ｗ ｅ ａ ｖ ｅ ｒ ［ ６ ］ 研 究 发 现 ， 企 业 的 战 略 决 策 模 式 如 企 业 家 导 向 会 改 变 环 境 不 确 定 性 对 战 略 联 盟 的 影 响 ， 作 为 企 业 家 精 神 在 整 个 组 织 内 部 渗 透 程 度 的 体 现 ， 企 业 家 导 向 主 要 被 用 以 确 定 企 业 目 标 、 开 拓 企 业 视 野 ， 从 而 帮 助 企 业 提 高 长 期 绩 效 与 竞 争 优 势 ［ １ ４ ］ 。 此 外 ， 企 业 家 导 向 通 过 影 响 企 业 如 何 看 待 环 境 中 的 风 险 ， 从 而 进 一 步 影 响 企 业 战 略 决 策 的 制 定 ［ １ ５ ］ 。 具 体 地 说 ， 当 面 对 不 确 定 的 环 境 时 ， 与 更 为 保 守 的 企 业 相 比 ， 具 有 企 业 家 导 向 的 企 业 能 够 快 速 获 取 相 应 的 资 源 ， 并 迅 速 地 采 取 行 动 。 从 而 使 企 业 在 与 环 境 的 互 动 中 做 出 正 确 的 战 略 选 择 行 为 ［ １ ６ ］ ， 降 低 由 环 境 不 确 定 所 带 来 的 交 易 成 本 。 基 于 此 ， 本 研 究 将 探 讨 企 业 家 导 向 在 环 境 不 确 定 性 与 绿 色 变 革 关 系 间 的 调 节 作 用 ， 目 的 是 促 进 我 们 更 好 地 理 解 企 业 在 面 对 不 确 定 环 境 时 是 否 以 及 如 何 进 行 联 盟 绿 色 变 革 。 社 会 责 任 研 究 的 另 一 个 基 本 问 题 是 企 业 承 担 社 会 责 任 能 否 为 企 业 带 来 有 利 的 结 果 ， 比 如 优 异 的 财 务 绩 效 、公 众 的 认 同 和 政 府 的 支 持 等 ［ １ ７ ］ 。 但 作 为 一 种 特 殊 的 社 会 责 任 活 动 ， 企 业 的 联 盟 绿 色 变 革 是 否 能 带 来 优 异 的 绩 效 ， 现 有 研 究 尚 显 不 足 。 为 了 填 补 相 关 研 究 空 白 ， 本 文 将 对 企 业 在 其 联 盟 活 动 中 的 绿 色 变 革 实 践 如 何 影 响 联 盟 绩 效 进 行 探 讨 ， 以 增 强 我 们 对 联 盟 绿 色 变 革 的 作 用 及 其 绩 效 结 果 等 问 题 的 深 入 理 解 。 综 上 所 述 ， 本 文 结 合 社 会 责 任 视 角 与 交 易 成 本 理 论 ， 探 讨 联 盟 企 业 的 内 外 部 因 素 如 何 在 联 盟 绿 色 变 革 中 发 挥 作 用 。 对 于 外 部 因 素 而 言 ， 主 要 是 分 析 环 境 不 确 定 性 （ 包 括 技 术 不 确 定 性 和 市 场 不 确 定 性 ） 如 何 影 响 联 盟 企 业 进 行 绿 色 变 革 ； 对 于 内 部 因 素 ， 本 研 究 主 要 探 讨 企 业 家 导 向 对 技 术 和 市 场 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 关 系 的 调 节 作 用 ， 最 后 对 联 盟 绿 色 变 革 与 企 业 的 联 盟 绩 效 的 关 系 进 行 探 讨 。 理 论 基 础 与 假 设 的 提 出 １ 、 联 盟 绿 色 变 革 现 有 文 献 经 常 采 用 社 会 责 任 视 角 来 分 析 企 业 绿 色 管 理 问 题 ， 认 为 绿 色 管 理 不 同 于 传 统 的 以 经 济 利 益 最 大 化 为 目 标 的 管 理 方 式 ， 企 业 进 行 绿 色 管 理 本 质 上 是 在 承 担 社 会 责 任 ［ １ ８ ］ 。 近 年 来 ， 社 会 责 任 意 识 的 产 生 与 可 持 续 发 展 的 要 求 赋 予 企 业 、 公 众 以 及 政 府 新 的 思 考 与 运 作 方 式 。 企 业 逐 步 将 社 会 责 任 纳 入 原 本 单 纯 考 虑 企 业 经 济 利 益 最 大 化 的 诉 求 目 标 体 系 中 ； 社 会 公 众 开 始 将 企 业 承 担 社 会 责 任 作 为 其 行 为 决 策 的 依 据 ， 更 加 支 持 主 动 承 担 社 会 责 任 的 企 业 ； 法 律 与 政 府 政 策 也 向 生 态 环 境 保 护 、 资 源 节 约 、 顾 客 友 好 与 员 工 利 益 实 现 等 绿 色 实 践 方 面 倾 斜 ［ １ ９ ］ 。 因 此 ， 传 统 的 企 业 管 理 理 论 受 到 了 强 烈 的 挑 战 ， 这 就 要 求 企 业 对 其 管 理 活 动 进 行 变 革 ， 把 环 境 保 护 和 社 会 利 益 的 实 现 纳 入 企 业 管 理 之 中 ， 将 环 境 管 理 、 资 源 管 理 、 顾 客 管 理 、 员 工 安 全 管 理 和 企 业 生 产 经 营 管 理 等 紧 密 结 合 起 来 ， 在 企 业 的 经 验 活 动 中 开 展 绿 色 管 理 活 动 ［ ４ ］ ， 这 同 时 也 被 纳 入 政 府 政 策 的 管 辖 和 指 导 范 畴 ［ ２ ０ ］ 。 由 上 所 言 可 见 ， 绿 色 管 理 在 企 业 管 理 中 具 有 重 要 作 用 。 与 此 同 时 ， 现 有 文 献 也 对 战 略 联 盟 现 象 给 予 了 充 分 的 重 视 。 近 年 来 ， 伴 随 经 济 全 球 化 的 不 断 深 入 ， 我 国 经 济 转 型 不 断 深 化 ， 企 业 间 的 竞 争 日 益 加 剧 ， 战 略 联 盟 活 动 成 为 企 业 获 取 竞 争 优 势 的 重 要 方 式 ［ ２ １ ］ 。 伴 随 着 企 业 战 略 联 盟 实 践 活 动 的 不 断 开 展 ， 联 盟 活 动 对 企 业 发 展 的 重 要 性 也 逐 渐 得 到 学 术 界 的 认 可 。 但 我 们 发 现 ， 现 有 研 究 对 企 业 如 何 在 战 略 联 盟 背 景 下 开 展 绿 色 管 理 活 动 仍 关 注 不 足 ， 以 至 在 理 论 上 我 们 对 联 盟 绿 色 管 理 活 动 的 概 念 内 涵 、 发 生 机 制 和 影 响 机 理 等 关 键 问 题 尚 不 明 晰 。 在 实 践 上 ， 绿 色 管 理 对 于 企 业 的 联 盟 活 动 同 样 重 要 。 事 实 上 ， 在 不 同 的 联 盟 阶 段 ， 绿 色 管 理 都 发 挥 着 重 要 的 作 用 。 在 联 盟 成 立 前 ， 各 伙 伴 企 业 自 身 的 选 择 决 定 了 联 盟 未 来 的 成 功 与 否 。 Ｚ ｈｕ 和 Ｓ ａ ｒ ｋｉ ｓ ［ ２ ２ ］ 指 出 ， 许 多 企 业 尤 其 是 大 型 企 业 大 多 倾 向 于 选 择 积 极 实 施 绿 色 管 理 的 企 业 作 为 合 作 伙 伴 ， 因 而 绿 色 管 理 对 联 盟 的 形 成 至 关 重 要 。 在 联 盟 成 立 后 ， 由 于 企 业 自 身 社 会 责 任 意 识 的 提 升 以 及 各 利 益 相 关 者 的 压 力 ， 企 业 或 主 动 或 被 动 地 在 其 联 盟 活 动 中 进 行 绿 色 管 理 ， 以 取 得 联 盟 活 动 及 其 未 来 发 展 的 合 法 性 。 鉴 于 绿 色 管 理 在 理 论 上 与 实 践 中 均 具 有 重 要 作 用 ， 我 们 把 绿 色 管 理 与 企 业 的 联 盟 活 动 结 合 起 来 ， 力 图６ ２ 管 理 评 论 第 ３ ０ 卷 将 绿 色 管 理 研 究 推 广 到 战 略 联 盟 层 面 ， 提 出 联 盟 绿 色 变 革 概 念 。 然 而 ， 学 术 界 对 绿 色 管 理 内 涵 与 外 延 的 界 定 并 不 一 致 。 例 如 ， Ｌ ｅ ｅ ［ ２ ３ ］ 认 为 绿 色 管 理 是 涉 及 环 境 管 理 和 产 品 安 全 的 一 种 环 境 战 略 。 Ｐ ｅ ｎ ｇ 和 Ｌ ｉ ｎ ［ １ ３ ］ 认 为 绿 色 管 理 主 要 是 指 企 业 对 自 然 环 境 的 保 护 ， 是 企 业 对 其 制 造 、 研 发 以 及 营 销 等 领 域 进 行 的 一 系 列 与 环 境 保 护 相 关 的 变 革 活 动 。 Ｍ ａ ｒ ｃ ｕ ｓ 和 Ｆ ｒ ｅ ｍ ｅ ｔ ｈ ［ ２ ４ ］ 则 认 为 绿 色 管 理 是 一 个 涉 及 环 境 、 资 源 和 社 会 等 多 个 方 面 的 概 念 ， 是 企 业 在 其 经 营 管 理 活 动 中 采 取 的 有 关 环 境 保 护 、 资 源 节 约 、 顾 客 友 好 以 及 员 工 安 全 等 一 系 列 实 践 活 动 。 综 合 上 述 研 究 ， 我 们 将 联 盟 绿 色 变 革 定 义 为 企 业 在 其 联 盟 活 动 中 考 虑 环 境 、 社 会 与 企 业 利 益 的 统 一 ， 实 质 上 是 企 业 对 其 联 盟 活 动 进 行 的 绿 色 管 理 活 动 ， 主 要 包 括 企 业 在 其 联 盟 活 动 中 致 力 于 环 境 保 护 、 资 源 节 约 、 顾 客 友 好 以 及 员 工 安 全 等 四 个 方 面 的 实 践 活 动 。 从 根 本 上 说 ， 联 盟 绿 色 变 革 是 当 今 经 济 、 社 会 与 环 境 和 谐 发 展 的 产 物 ， 可 能 受 到 企 业 间 行 为 、 社 会 公 众 期 望 以 及 政 府 政 策 等 多 方 面 因 素 的 影 响 。 因 而 我 们 相 信 ， 这 一 概 念 的 提 出 不 仅 可 以 促 进 战 略 联 盟 与 绿 色 管 理 研 究 的 融 合 ， 还 可 以 对 企 业 联 盟 活 动 中 的 相 关 绿 色 实 践 提 供 相 应 的 理 论 指 导 。 ２ 、 环 境 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 环 境 不 确 定 性 是 指 组 织 外 部 环 境 变 化 的 不 可 预 测 程 度 ［ ６ ， ２ ５ ］ 。 在 当 今 开 放 经 济 中 ， 企 业 必 须 根 据 外 部 环 境 的 变 化 来 进 行 组 织 结 构 与 战 略 的 变 革 。 环 境 不 确 定 性 在 企 业 战 略 联 盟 中 有 着 重 要 的 意 义 ， 主 要 表 现 在 环 境 不 确 定 性 会 影 响 联 盟 企 业 获 取 决 策 所 需 的 外 部 环 境 信 息 并 对 决 策 实 施 过 程 和 结 果 等 方 面 产 生 影 响 ［ ２ ６ ］ 。 以 往 的 研 究 表 明 ， 环 境 不 确 定 性 不 是 单 一 维 度 的 构 念 ， 技 术 不 确 定 性 与 市 场 不 确 定 性 是 其 中 两 种 重 要 类 型 ［ ６ ］ ， 本 文 将 探 讨 这 两 类 环 境 不 确 定 性 对 联 盟 绿 色 变 革 的 影 响 。 技 术 不 确 定 性 是 指 技 术 变 化 的 不 可 预 测 性 ， 主 要 表 现 为 技 术 的 复 杂 性 和 新 颖 性 ［ ６ ， ２ ５ ］ 。 交 易 成 本 理 论 认 为 ， 当 存 在 技 术 不 确 定 性 时 ， 企 业 需 要 对 其 经 营 活 动 进 行 调 整 以 应 对 复 杂 、 新 颖 的 技 术 ， 从 而 降 低 交 易 成 本 。 联 盟 绿 色 管 理 活 动 是 一 种 特 殊 的 企 业 管 理 实 践 ， 当 这 类 活 动 面 临 不 断 变 化 的 技 术 环 境 时 ， 企 业 应 当 采 取 相 应 的 措 施 使 其 联 盟 活 动 变 得 更 为 “ 绿 色 ” ， 从 而 应 对 技 术 不 确 定 性 带 来 的 风 险 与 压 力 。 具 体 地 说 ， 根 据 交 易 成 本 理 论 的 观 点 ， 当 技 术 不 确 定 性 较 低 时 ， 联 盟 企 业 能 够 相 对 容 易 地 掌 握 技 术 变 化 的 动 向 ， 且 能 够 对 新 技 术 的 应 用 结 果 进 行 很 好 地 预 测 ， 技 术 不 确 定 性 给 企 业 正 常 的 联 盟 活 动 带 来 的 影 响 较 小 ［ ２ ５ ］ ， 此 时 ， 由 技 术 不 确 定 性 引 起 的 企 业 社 会 责 任 承 担 问 题 的 变 化 也 较 小 ， 联 盟 企 业 可 以 依 靠 联 盟 成 立 之 初 的 有 关 环 境 保 护 、 资 源 节 约 、 顾 客 友 好 以 及 员 工 安 全 的 相 关 设 计 来 应 对 其 社 会 责 任 承 担 问 题 ， 不 必 在 联 盟 活 动 过 程 中 进 行 过 多 的 绿 色 变 革 ［ ２ ７ ］ 。 然 而 ， 技 术 不 确 定 性 的 增 强 不 仅 会 使 监 督 与 执 行 原 本 契 约 的 成 本 增 加 ［ ２ ８ ］ ， 而 且 会 造 成 联 盟 企 业 执 行 同 样 战 略 决 策 的 结 果 不 同 ［ ２ ９ ］ ， 因 此 在 不 确 定 的 技 术 环 境 中 ， 企 业 如 果 在 其 联 盟 活 动 中 仅 依 靠 联 盟 成 立 之 初 的 设 计 ， 很 难 解 决 诸 如 生 产 更 安 全 的 产 品 及 更 有 效 地 保 护 环 境 等 与 技 术 水 平 密 切 相 关 的 社 会 责 任 问 题 。 另 外 ， 社 会 责 任 视 角 认 为 ， 不 断 变 化 的 技 术 及 其 发 展 趋 势 使 得 企 业 社 会 责 任 承 担 的 范 围 更 大 、 程 度 更 深 ［ ３ ０ ］ ， 这 就 需 要 企 业 在 联 盟 活 动 中 采 取 更 加 有 力 的 联 盟 变 革 活 动 ， 把 更 多 的 资 源 和 精 力 投 入 到 环 境 保 护 、 资 源 节 约 、 顾 客 友 好 与 员 工 安 全 等 相 关 实 践 活 动 中 。 因 此 提 出 以 下 假 设 假 设 １ 技 术 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 正 相 关 ， 即 技 术 不 确 定 性 越 高 ， 联 盟 企 业 越 倾 向 于 进 行 联 盟 绿 色 变 革 。 市 场 不 确 定 性 是 指 市 场 上 消 费 者 需 求 偏 好 的 不 可 预 测 性 ， 主 要 体 现 在 消 费 者 需 求 的 不 确 定 性 、 模 糊 性 以 及 发 展 的 不 可 预 测 性 ［ ６ ， ２ ５ ］ 。 当 产 品 与 服 务 市 场 存 在 不 确 定 性 时 ， 企 业 只 有 通 过 对 其 产 品 进 行 不 断 创 新 才 能 满 足 不 断 变 化 的 顾 客 需 求 ， 从 而 取 得 竞 争 的 优 势 地 位 。 因 此 ， 联 盟 企 业 要 应 对 市 场 不 确 定 性 必 须 对 其 联 盟 活 动 在 资 源 利 用 、 产 品 生 产 、 员 工 工 作 场 所 改 善 等 多 个 方 面 进 行 相 应 的 变 革 。 具 体 地 说 ， 根 据 交 易 成 本 理 论 ， 当 市 场 不 确 定 性 较 低 时 ， 消 费 者 的 需 求 偏 好 相 对 稳 定 ， 企 业 能 够 相 对 准 确 地 预 测 联 盟 未 来 发 展 所 需 要 的 消 费 者 相 关 信 息 ， 因 此 企 业 可 以 在 联 盟 建 立 之 初 对 有 关 社 会 责 任 承 担 问 题 进 行 很 好 的 设 计 ［ ３ １ ］ 。 另 外 ， 当 市 场 不 确 定 性 较 低 时 ， 市 场 上 消 费 者 对 绿 色 、 安 全 产 品 或 服 务 的 需 求 变 化 较 小 ， 企 业 依 靠 联 盟 之 初 成 立 的 相 关 设 计 能 够 满 足 消 费 者 的 相 关 需 求 ， 不 需 要 在 联 盟 活 动 过 程 中 进 行 过 多 的 绿 色 变 革 即 可 维 持 其 竞 争 优 势 。 当 外 部 市 场 变 得 更 为 不 确 定 时 ， 企 业 难 以 获 取 有 效 、 全 面 的 消 费 者 需 求 偏 好 信 息 ， 而 市 场 信 息 的 不 完 备 使第 ３ 期 江 旭 ， 等 环 境 不 确 定 性 、 联 盟 绿 色 变 革 与 联 盟 绩 效 ６ ３ 得 企 业 很 难 利 用 联 盟 成 立 之 初 的 契 约 参 与 市 场 竞 争 ［ ３ ２ ］ ， 要 求 企 业 必 须 对 其 联 盟 活 动 进 行 变 革 。 另 一 方 面 ， 当 市 场 变 得 更 为 动 荡 时 ， 有 关 绿 色 、 安 全 的 新 市 场 需 求 将 会 出 现 ， 促 使 联 盟 企 业 不 断 进 行 资 源 利 用 、 产 品 生 产 及 工 作 场 所 改 善 等 方 面 的 变 革 ， 以 识 别 新 的 市 场 机 会 并 满 足 变 化 的 市 场 需 求 。 由 此 可 见 ， 不 确 定 的 市 场 环 境 将 促 使 联 盟 企 业 对 其 联 盟 活 动 进 行 绿 色 变 革 。 因 此 提 出 以 下 假 设 假 设 ２ 市 场 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 正 相 关 ， 即 市 场 不 确 定 性 越 高 ， 联 盟 企 业 越 倾 向 于 进 行 联 盟 绿 色 变 革 。 ３ 、 企 业 家 导 向 的 调 节 作 用 企 业 家 导 向 影 响 企 业 战 略 目 标 的 制 定 ， 反 映 企 业 的 整 体 战 略 导 向 ， 并 与 企 业 的 战 略 行 为 紧 密 相 连 ［ ３ ３ ］ 。 已 有 的 研 究 认 为 ， 企 业 家 导 向 通 常 包 含 三 个 维 度 ， 即 先 动 性 、 创 新 性 与 风 险 承 担 性 ［ １ ４ ， ３ ４ ］ 。 先 动 性 是 企 业 发 现 并 把 握 机 会 的 努 力 程 度 ； 创 新 性 是 指 企 业 通 过 创 造 性 思 维 来 发 展 新 的 产 品 、 服 务 等 的 意 愿 ； 风 险 承 担 性 是 在 结 果 不 确 定 的 情 况 下 ， 企 业 做 出 决 策 并 采 取 行 动 的 倾 向 。 现 有 研 究 中 ， 已 有 学 者 将 企 业 家 导 向 研 究 引 入 到 联 盟 情 景 中 ， 例 如 Ｍ ａ ｒ ｉ ｎ ｏ 等 ［ ３ ５ ］ 的 研 究 表 明 ， 企 业 家 导 向 对 联 盟 行 为 和 结 果 有 着 重 要 的 影 响 。 尽 管 我 们 在 上 文 中 假 设 环 境 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 正 相 关 ， 但 在 许 多 情 况 下 ， 企 业 家 导 向 可 能 会 影 响 联 盟 企 业 在 面 对 不 确 定 环 境 时 所 采 取 的 行 动 ［ １ ２ ， １ ４ ］ ， 即 具 有 企 业 家 导 向 的 联 盟 企 业 会 更 加 积 极 地 对 外 部 环 境 进 行 扫 描 、 把 握 环 境 动 向 且 快 速 实 施 绿 色 行 动 ， 从 而 会 对 环 境 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 间 的 关 系 产 生 影 响 。 因 此 我 们 认 为 ， 探 讨 企 业 家 导 向 在 环 境 不 确 定 性 和 联 盟 绿 色 变 革 间 的 调 节 作 用 显 得 十 分 必 要 。 对 于 技 术 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 而 言 ， 企 业 家 导 向 将 影 响 联 盟 企 业 对 技 术 不 确 定 性 的 感 知 及 其 面 对 技 术 不 确 定 性 时 的 战 略 反 应 ［ ６ ］ ， 从 而 会 对 两 者 间 的 关 系 产 生 一 定 的 影 响 。 企 业 家 导 向 将 从 三 个 不 同 的 方 面 对 技 术 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 间 的 关 系 产 生 影 响 。 首 先 ， 当 面 对 技 术 不 确 定 性 时 ， 企 业 家 导 向 使 得 联 盟 企 业 快 速 了 解 技 术 的 变 化 ， 掌 握 由 于 技 术 不 确 定 性 带 来 的 企 业 社 会 责 任 承 担 问 题 的 变 化 动 向 ， 从 而 为 联 盟 绿 色 变 革 提 供 信 息 保 障 ［ ３ ６ ］ 。 其 次 ， 具 有 企 业 家 导 向 的 联 盟 企 业 善 于 追 求 创 造 性 的 、 大 胆 的 解 决 方 案 。 在 面 对 由 技 术 不 确 定 性 带 来 的 企 业 社 会 责 任 承 担 发 生 变 化 的 情 况 下 ， 创 新 性 特 征 使 得 联 盟 企 业 更 有 可 能 提 出 创 造 性 的 解 决 方 案 、 开 发 出 新 的 知 识 和 技 术 ［ ３ ３ ］ ， 从 而 有 利 于 其 对 联 盟 活 动 进 行 绿 色 变 革 。 最 后 ， 具 有 企 业 家 导 向 的 企 业 愿 意 采 用 新 颖 的 技 术 ， 并 承 担 实 施 新 技 术 所 带 来 的 后 果 ， 这 说 明 与 更 为 保 守 的 企 业 相 比 ， 在 技 术 不 确 定 性 情 况 下 ， 更 愿 意 承 担 风 险 的 联 盟 企 业 也 更 有 可 能 采 用 新 方 案 和 新 技 术 ， 对 联 盟 活 动 进 行 更 大 程 度 的 绿 色 变 革 。 综 合 上 述 分 析 可 见 ， 在 面 对 技 术 不 确 定 性 时 ， 企 业 家 导 向 将 正 向 影 响 联 盟 企 业 应 对 社 会 责 任 承 担 的 变 化 要 求 ， 从 而 促 进 其 对 联 盟 活 动 的 绿 色 变 革 ［ ３ ７ ］ 。 假 设 ３ ａ 企 业 家 导 向 在 技 术 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 间 起 正 向 调 节 作 用 。 同 样 地 ， 企 业 家 导 向 会 影 响 联 盟 企 业 对 顾 客 偏 好 及 市 场 不 确 定 性 的 感 知 ， 改 变 其 面 对 这 些 不 确 定 性 时 的 战 略 反 应 ， 进 而 影 响 其 进 行 联 盟 绿 色 变 革 的 程 度 。 与 技 术 不 确 定 的 情 形 相 同 ， 企 业 家 导 向 也 将 从 三 个 不 同 方 面 对 市 场 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 间 的 关 系 产 生 影 响 。 首 先 ， 在 市 场 存 在 更 多 不 确 定 因 素 的 情 况 下 ， 潜 在 市 场 需 求 被 准 确 识 别 的 难 度 增 加 ， 而 具 有 企 业 家 导 向 的 联 盟 企 业 能 够 更 加 积 极 地 扫 描 市 场 变 化 ， 快 速 搜 寻 到 有 关 顾 客 对 绿 色 、 安 全 产 品 及 服 务 需 求 变 化 的 信 息 ， 为 企 业 进 行 联 盟 绿 色 变 革 提 供 了 前 提 条 件 ［ ３ ８ ］ 。 其 次 ， 企 业 家 导 向 使 得 企 业 在 更 大 程 度 上 满 足 顾 客 需 求 偏 好 的 情 况 下 追 求 创 造 性 的 解 决 方 案 ［ ３ ９ ］ 。 因 此 ， 当 面 对 市 场 不 确 定 性 时 ， 具 有 企 业 家 导 向 的 联 盟 企 业 能 够 为 顾 客 新 出 现 的 绿 色 和 安 全 需 求 寻 求 创 造 性 的 观 点 和 想 法 ， 促 进 企 业 对 其 联 盟 活 动 进 行 绿 色 变 革 。 最 后 ， 联 盟 企 业 具 有 企 业 家 导 向 表 明 企 业 在 面 对 新 出 现 的 市 场 需 求 时 ， 勇 于 尝 试 更 加 顾 客 友 好 的 观 点 和 解 决 方 案 ， 并 促 使 联 盟 企 业 把 更 多 资 源 投 入 到 满 足 顾 客 绿 色 、 安 全 和 环 保 的 需 求 中 来 ， 对 现 有 的 联 盟 活 动 进 行 绿 色 变 革 ［ ４ ０ ］ 。 因 此 有 以 下 假 设 假 设 ３ ｂ 企 业 家 导 向 在 市 场 不 确 定 性 与 联 盟 绿 色 变 革 间 起 正 向 调 节 作 用 。 ４ 、 联 盟 绿 色 变 革 与 联 盟 绩 效 企 业 加 入 联 盟 的 目 的 是 为 了 取 得 良 好 的 绩 效 ， 包 括 公 司 声 誉 的 提 高 、 企 业 战 略 目 标 及 财 务 目 标 的 实 现 等 。 其 中 ， 财 务 绩 效 是 公 司 建 立 联 盟 所 追 求 的 最 基 本 目 标 ， 也 是 联 盟 产 生 、 存 在 的 根 本 依 据 。 同 时 ， 财 务 绩 效 对 于 企 业 是 否 愿 意 与 当 前 伙 伴 维 持 合 作 关 系 有 着 重 要 作 用 ［ １ ０ ， ４ １ ］ 。 Ｇ ｌ ａ ｉ ｓ ｔ ｅ ｒ 和 Ｂ ｕｃ ｋ ｌ ｅ ｙ ［ ４ ２ ］ 认 为 ， 使 用 财 务 指 标 测 量 联 盟 绩 效 能 够 更 加 真 实 地 反 映 企 业 对 合 作 结 果 的 评 价 。 本 文 将 沿 用 这 一 观 点 ， 用 联 盟 企 业 财 务 目 标 的 实 现 程６ ４ 管 理 评 论 第 ３ ０ 卷 度 来 测 量 联 盟 绩 效 。 本 文 认 为 ， 联 盟 绿 色 变 革 与 联 盟 绩 效 之 间 并 不 是 简 单 的 线 性 关 系 ， 而 是 倒 Ｕ 型 相 关 关 系 。 当 联 盟 绿 色 变 革 程 度 较 低 时 ， 联 盟 企 业 在 生 态 环 境 保 护 、 资 源 节 约 、 顾 客 友 好 与 员 工 安 全 等 方 面 所 进 行 的 努 力 对 联 盟 绩 效 不 会 产 生 较 大 的 影 响 。 首 先 ， 低 水 平 的 联 盟 绿 色 变 革 表 明 企 业 对 相 关 变 革 活 动 没 有 进 行 过 多 的 投 入 ， 从 而 很 难 改 变 由 诸 如 环 境 污 染 、 粗 放 投 入 等 所 带 来 的 治 理 成 本 ， 以 及 联 盟 企 业 现 有 的 资 源 成 本 ［ １ ３ ］ ， 这 不 会 对 企 业 的 联 盟 绩 效 产 生 多 少 影 响 。 其 次 ， 低 度 的 联 盟 绿 色 变 革 意 味 着 企 业 的 联 盟 活 动 难 以 提 供 让 顾 客 更 为 放 心 、 满 意 的 产 品 和 服