220 管理评论第31卷略导向与动态能力协同视角归纳新创企业的资源行动特征;2鲜有学者基于资源行动选择探究商业模式的形成过程,资源行动模式选择视角下的商业模式创新路径尚不清晰;3以往对于商业模式创新过程中战略导向、动态能力、资源行动等关键影响因素依然缺乏系统性研究,新创企业究竟如何通过战略选择、能力构建进行资源配置与行动模式选择从而完成商业模式的创新过程亟待进一步探讨。由于战略导向与动态能力作用于资源配置方向和使用方式的不同以及资源行动影响商业模式创新这一价值创造过程的复杂性和不确定性,意味着如果不了解战略导向与动态能力协同作用下的资源行动与商业模式创新形成过程,就难以从根本上理性认识并剖析新创企业的资源行动特征及其演化视角下商业模式的形成机理,进而无法有效解释为何拥有相同或类似资源基础的企业在动荡环境中却呈现不同的核心能力且处于不同的竞争位置。因此本文整合战略导向理论与动态能力理论,通过分析商业模式更新迭代过程中战略导向与动态能力对资源行动的影响作用,揭示新创企业商业模式的形成机理及创新路径。本研究在理论上通过梳理新创企业战略导向与动态能力协同匹配下的资源行动特征,明晰二者对于资源行动选择的关键影响作用,并进一步剖析资源行动作用下商业模式的形成机理,最终归纳出基于资源行动视角的商业模式创新路径。同时,在实践上通过对战略选择、能力构建、资源配置等商业模式创新关键影响因素的研究,为新创企业根据所处资源情境开展通过战略导向选择与动态能力构建实现资源有效配置的战略行为提供管理借鉴,由此促使其通过商业模式创新构建竞争优势并获得预期绩效。文献综述1、商业模式创新相关文献分析现有研究从战略[10]、过程[11]、价值创造[12]等多个视角对商业模式内涵进行探讨,认为商业模式是企业战略的执行过程和程序、组织流程中的交易集或活动系统,并能够通过对商业机会的选择和利用重塑组织结构及交易治理方式以实现价值创造。不同学者对于商业模式的概念界定不一,但对于“商业模式是企业依据内外部环境特征进行构建且以实现竞争优势获取为战略目标”这一观点达成了普遍共识。本文借鉴“价值创造”这一概念化模式的定义[13,14],认为商业模式是描述企业价值主张、价值创造、价值传递与价值获取等活动及要素间关系的过程架构,其最终目的是促使企业实现价值共创、价值共享及合作共赢。商业模式从价值创造视角可划分为战略模式、运营模式、盈利模式三个层级要素,强调企业通过建立、协调其与商业伙伴间的合作实现各方资源到顾客价值的转化,并基于价值传递逻辑为客户提供产品或服务,最终从创造的总体经济价值中取得一定份额,进而完成企业价值链终端的资源获取过程[15]。商业模式创新作为一种颠覆性的创新范式,是一个不断优化、重组资源的“持续改变”过程[16],表现为商业模式价值创造过程中战略模式、运营模式、盈利模式三个关键环节的系统性创新。作为一个不断通过试错学习以设计、改进的探索过程,商业模式创新能够帮助企业重新设计战略及业务系统以增强核心竞争力,促使企业实现顾客价值跳跃式增长、新市场创新或已有产业结构重塑、竞争规则及性质改变,并最终获得超额利润和快速成长[10]。2、资源行动相关文献分析传统的资源基础理论主要探讨资源特性、核心能力及竞争优势之间的关系,强调静态资源异质性对于企业核心竞争力的重要作用,认为其竞争优势来源于拥有的有价值的、稀缺的、不可模仿的、不可替代的资源[17]。但近年来资源基础理论面临诸多质疑,部分学者认为资源基础理论侧重于强调资源对于获取竞争优势的重要作用,但并未阐述企业究竟该如何利用资源以获取竞争优势,因此忽略了资源的动态性及其形成与演变过程[18]。现有关于资源行动的研究与资源基础理论不同,有学者基于“拼凑”[19]概念提出了“资源拼凑”[20],认为资源拼凑作为企业运用手边资源以把握新机遇或者解决新问题的即刻行为,能够提升其适应外界环境变化的能力,但企业成立初期由于受到能力及内外资源存量的限制,只能选择通过“凑合利用已有的资源来创造价值”,即表现为通过资源拼凑方式提升组织绩效[6];在资源“拼凑”研究之外,有学者在资源基础理论和动态能力相关研究基础上,结合“资源管理”和“资产协奏”进一步提出了“资源协奏”[21]概念,认为企业对资源的动态管理是创新能力形成的基础,强调管理者除了关注资源本身更关注对资源的动作,并通过这些动作有效管理和利用企业资源,进而实现从资源到能力的转化以获取竞争优势[22]。第9期张 璐,等新创企业如何实现商业模式创新 221 从本质上来看,资源拼凑与资源协奏均是管理者聚焦于企业资源采取的行动,资源拼凑主要聚焦于创业情境,资源协奏则主要聚焦于一般组织情境。有学者研究表明在新创企业发展过程中,其资源行动会经历资源拼凑、资源编排、资源协奏的阶段性演化过程[4]。但以往研究主要集中于资源行动作用于企业创新能力提升[5]及组织绩效获取[23]等层面,鲜有学者将资源行动作为结果探究影响其形成的关键因素,且虽有研究表明资源行动通过资源配置影响企业对创新的引进[24],但目前尚未深入探究资源行动对于企业商业模式创新的作用过程,因此资源行动的影响因素及其对于商业模式创新的作用机制研究亟待进一步完善。3、战略导向相关文献分析战略导向是企业对未来的发展定位与态势选择,是其战略形成过程的关键因素[25]。本文结合发展定位观[26]和行为过程观[27]对战略导向的概念界定,认为战略导向是企业为指导其活动面向持续更优绩效所实施的一种战略方向和导向性原则,是通过对企业生产计划及行为的类型和范围产生潜在影响,并规定其对资源的配置方向与使用方式以实现特定目标与外部环境相协调的一种适应性模式。基于战略营销学派的研究成果并结合中国情境[28],本文主要研究战略导向中的市场导向和技术导向市场导向指导企业通过市场信息获取、扩散和响应以实现利润创造与顾客价值维护,认为企业的竞争优势主要来源于为顾客创造卓越价值的能力[29];技术导向则强调企业不断追求新知识、新技术并将其应用于新产品开发,通过变革和创新来实现企业价值,以先发制人的理念促进企业开展创新活动。4、动态能力相关文献分析Teece1994首次提出了动态能力的分析框架,认为动态能力是企业整合、构建以及再配置内外资源并以此应对外部环境快速变化的能力[30]。作为组织对外部环境的一种“主动加工”的高阶组织能力,动态能力有利于企业积极应对技术、政策等环境的快速变化[31],并通过整合内外资源、开展创造性搜索、实施战略建构行为以克服组织衰退、恢复成长能力进而增强企业竞争优势。在动态能力的维度研究方面,具有广泛影响的是Teece2007提出的三种维度划分,即感知能力、利用能力和再配置能力[32]。随后学术界对动态能力的维度划分进行了大量探讨[33-35]。虽然现有对动态能力内涵和维度划分的研究多是基于不同视角且所得结论尚有差异,但对于动态能力能够促使企业识别机会和威胁、系统解决问题、及时做出战略决策并改变资源基础潜能的观点达成了共识。本研究针对商业模式的创新过程特征,将动态能力定义为企业三方面的能力感知识别能力、组织学习能力和整合布局能力。5、现有研究评述由上述文献回顾可知,通过筛选组合各项资源和创意实现流程更新的资源行动模式选择是新创企业商业模式重塑的直接动因[36],在资源行动打破资源原始属性、发现资源异质性服务及用途并获取资源重组异质性方案[19]的过程中,战略导向与动态能力的协同作用能够促使企业适应性地配置资源[37,38],并由此实现商业模式创新。但现有对战略导向与动态能力相关研究的独立性较强,二者协同对于资源行动模式选择的关键作用尚不明晰;此外,学者对商业模式创新的研究多是集中于内涵及其与绩效的关系层面,未涉及资源行动驱动商业模式要素变化进而引发商业模式创新的过程研究。因此深入探究新创企业究竟如何通过战略选择与能力构建进行资源行动模式选择以完成商业模式的价值创造过程,并进一步明晰基于资源行动视角的商业模式创新路径均是接下来研究亟待解决的关键问题。故本文从战略导向与动态能力协同作用的视角出发,以内蒙古蒙草生态环境集团股份有限公司以下简称蒙草生态资源行动的演化过程为研究对象,通过纵向案例分析探索出新创企业商业模式的形成机理及创新路径。研究设计与案例介绍1、研究方法本文遵循案例研究的步骤和规范开展研究设计,选用案例研究方法的主要原因有第一,本研究着重探讨资源行动演化过程中商业模式的形成机理与创新路径,属于“是什么”和“怎么样”的问题范畴[39],采用探索性案例研究方法能较好地归纳现象特征,进而通过挖掘现象背后的潜在规律寻找理论逻辑以明晰商业模式纵向演进路径的动态过程;第二,本研究探讨不同阶段资源行动如何演化,还要进行战略导向与动态能力协同作用对于资源行动选择的过程分析,而这些都是现有文献尚未系统研究的内容,所以应采用探索性的案例研究222 管理评论第31卷方法;同时,在案例数量的选择上,本研究试图探讨关系及机理性问题,对数据丰富性有较高要求,典型的单案例研究能够更加详实地展现内在机理过程[39],所以采用单案例的研究方法。2、研究样本选择蒙草生态为研究样本,是因为该案例的最佳实践体现了样本选取的如下3个原则①兼顾重要性与代表性的原则。 2012年蒙草生态作为首个生态修复领域的创业企业成功上市,企业依托“生态修复”和“种业科技”两大核心业务实现了迅速发展,现已成为中国草原生态修复和内蒙古绿色生态企业的领跑者。 ②遵循理论抽样原则。蒙草生态商业模式基于资源行动选择进行的创新活动增强了企业的竞争优势,其依托于“草草原草产业”的商业模式发展路径能够较好地反映企业商业模式创新的发展特点,有助于完善资源行动与商业模式创新理论。 ③兼顾理论目标与案例对象的一致性原则。蒙草生态商业模式创新过程的实现,与其战略导向转换、动态能力构建及资源行动模式选择密切相关,蒙草生态如何识别并利用促进其创新的关键因素,并基于此进行资源的有效配置和战略行动选择,这与探究资源行动演化过程中商业模式创新形成机理的理论目标一致。3、数据收集与分析本文采用单案例的研究方法并遵循其“文献综述→草案设计→数据收集→数据分析”步骤和规范开展研究设计,并在数据收集与分析阶段采用循环反复的方法[40]。具体流程为①文献综述阶段。收集与研读相关资料,确认研究问题和探索性研究性质。通过文献研究,发现如何通过战略导向转换与动态能力构建进行资源行动模式选择,并探讨如何通过资源配置促进企业商业模式创新形成,都属于重要的理论研究问题;但已有研究缺乏对战略导向与动态能力对资源行动的关键影响作用、资源行动转变为什么及如何促进企业商业模式创新等关键理论问题的系统回答。由此,本研究设定“从战略导向与动态能力协同匹配的理论视角,深入探讨新创企业资源行动演化下的商业模式创新过程”为研究问题,以实现揭示商业模式形成机理及创新路径这一研究目标。 ②进入案例研究设计与数据收集阶段。数据正式收集始于2017年3月,采用半结构化访谈、现场观察、二手资料整理的数据收集方法,保证了数据的充分性、准确性和针对性。研究成员于2017年3月-11月在蒙草生态进行了多次实地调研,与分管企业运营发展的多位企业中高层管理者进行了深度访谈,并通过现场观察获取了较为详实的文字与图片资料;此外,研究团队还通过获取第三方平台资料及企业内部资料进行二手资料收集。 ③通过理论文献研究与案例数据收集进行探究分析。本研究数据分析阶段的逻辑是首先,基于商业模式更新迭代视角,梳理蒙草生态发展过程中的关键事件,识别战略导向、动态能力等影响企业资源行动模式不断转变的关键因素;其次,分析蒙草生态如何通过资源配置促进商业模式形成;最后,基于以上研究归纳出商业模式创新路径。案例对数据分析与理论视角不断对焦,从而达到理论饱和点。数据收集的描述性统计分析如表1所示。表1 数据收集的描述性统计数据来源访谈对象的描述性统计深度访谈A1访谈次数及时间访谈对象及其职位访谈时长小时文稿万字第一次2017. 3. 5总经理1. 5 1第二次2017. 3. 27 2017. 3. 28副总经理、技术推广中心主管、研发中心主管4 2. 3第三次2017. 4. 15 2017. 4. 16总裁助理、合作发展中心主管,工程中心主管、公共事务中心主管2人7 6. 4第四次2017. 6. 21 2017. 6. 22副总经理、技术推广中心主管、市场专员2人5. 4 5. 1第五次2017. 8. 6 2017. 8. 7总经理、研发中心主管、财务中心主管3 2. 7第六次2017. 11. 16 2017. 11. 17董事长、总裁助理、审计中心主管、市场专员2. 5 3. 4小计20人次23. 4 20. 9现场观察A2参观蒙草生态3次,现场走访蒙草生态绿化及景观建设项目场地2次,走访与蒙草生态合作的牧民1次二手资料A3蒙草生态第三方平台资料年报数据B1;宣传视频、新闻报道、公开网站资料信息B2公司内部资料如公司招股说明书、内部杂志等B3第9期张 璐,等新创企业如何实现商业模式创新 223 4、案例描述纵观蒙草生态的创业奋斗历程如图1所示,可见其经历了“园林业务发展本土植物驯养产业格局形成”的不同发展阶段。 ①园林业务发展阶段,企业资源相对匮乏,利用花店经营期间积累的人脉以及多方人力物力资源的集结,企业实现了新华广场大型美化项目的顺利承接,这也成为其进军园林绿化行业的关键转折。 2001年内蒙古和信园园林绿化公司成立后,企业为降低成本将草原乡土植物引入园林绿化项目,并凭借业务的不断拓展及诚信经营理念的秉承在业内获得了良好口碑。 ②本土植物驯养阶段,企业更名“蒙草抗旱”,体现了其在草原本土植物驯养上的差异性。引入职业经理人后,企业重新梳理了战略定位和未来发展方向,明确提出“节约型生态修复”理念,并通过积极引入专家团队和开展产学研合作方式积累科研能力;同时企业聚焦于草原本土植物驯养,相继完成了抗旱抗寒优良品种的研发,实现了核心技术的资源体系构建。③产业格局形成阶段,企业在充分解读国家政策、政府诉求及企业发展模式的基础上,积极开展产业的多元化整合,先后成立了八大研究院、启动“草原生态产业联盟”、建立“草原植物种质资源库”、创新“牧草银行”模式,并积极布局“生态产业大数据平台”和“祖国北疆生态安全屏障智慧平台”战略,实现了由“蒙草抗旱”到“蒙草生态”的战略重心转变。图1 蒙草生态发展历程案例分析1、蒙草生态商业模式的更新迭代过程通过对不同阶段案例材料的编码和分析如表2所示,发现企业“园林业务发展阶段”“本土植物驯养阶段”“产业格局形成阶段”的商业模式分别呈现出不同的发展特点,其重心由满足市场需求到构建核心资源及能力体系再到营造多元化运营平台的定位不断转变,即经历了由“市场需求型商业模式”到“技术创新型商业模式”再到“共享开放型商业模式”的更新迭代过程。表2 商业模式测量变量编码及引用语条目条目数来源典型证据编码结果商业模式阶段9 A1 B3“自治区50周年庆时,首府呼和浩特市主会场新华广场急需绿化,其他花店都觉得工程量大,不敢承接,王总审时度势,觉得这是一个重要的商机,我们无论如何都得接下这个项目”市场机遇10 A2 B1“有一次王总代表公司去招标,别家公司都将成本报的非常高,只有王总如实报出了成本价并承诺了工程质量,当时是8元/平方米,结果这一举措让招标方刮目相看,我们公司也顺利中标”诚信经营7 A1 A2 “创业初期的时候,园林绿化和景观建设的业务量很大,而且当时竞争对手也并不多 企业在那个阶段经营状况很好”市场需求第一阶段市场需求型商业模式224 管理评论第31卷续表条目数来源典型证据编码结果商业模式阶段12 A1 A2B2“企业开始选择吸纳草原植物驯养方面的专家,填补企业科研能力上的不足,先后吸引了内蒙古工业大学云锦凤教授等多位优秀专家人才”科研能力6 A1 B1B2“除了人才吸引之外,公司也开始与国内多所知名院校建立产学研合作关系,进一步积累研发能力,并相继完成了蒙古冰草等多个抗旱抗寒优良品种的研发”产品创新18 A2 B1B2 “抗旱抗寒优良品种成功研发以后,公司业务承接量也不断攀升, 进入了快速发展的阶段”市场开拓第二阶段技术创新型商业模式7 A1 B2B3 “2012年实现创业板上市之后,公司开始着手充分利用资本市场进行产业的多元化整合,分别并购了厦门鹭路兴和浙江普天园林”产业整合19 A3 B1B3 “公司在2013年联合了28家相关企业、科研院所、社会团体共同启动‘草原生态修复产业技术创新战略联盟’”资源共享12 A3 B2B3“企业目前已经形成并制定了‘退化草原修复、北方草原区露天煤矿排土场植被恢复、荒废土地恢复草原植被、绿地节水、草原生态牧场建设’五大技术行业或国家标准 ”标准制定第三阶段共享开放型商业模式1依托“草”的园林业务发展阶段企业基于市场导向,充分利用感知识别能力感知市场机遇、市场需求和国家政策进行战略选择,为抢占市场,蒙草生态模仿其他企业的商业模式进行苗木采购,同时积极整合伙伴和客户资源;为实现绿化项目成本的降低,企业将草原本土植物引入绿化项目并通过经济效益优势的分析来说服部分项目负责人选择草原本土植物;内蒙古和信园园林绿化公司成立后,企业以满足市场需求为主要战略目标,将市场定位聚焦于园林绿化行业。可见,该阶段蒙草生态的商业模式表现为市场需求导向下的价值创造特征。2“草原”本土植物驯养阶段在该阶段,企业以技术导向为主,感知植物驯养技术和生态修复的广阔市场,通过推行股份制改革、引入职业经理人等组织重构方式,明确“节约型生态修复”的战略定位;同时通过引入专家团队的方式积极强化科研团队建设,并与国内知名高校建立产学研合作开展技术创新,以此进行新的核心资源体系构建;科研能力的不断积累增强了企业的产品创新能力,促使其凭借抗旱抗寒等优良品种的研发提高了市场竞争中产品的差异化和多样化水平,因此进一步促进了企业新兴市场的开拓。可见,“草原”本土植物驯养阶段,企业的商业模式体现在以技术研发和科技创新为主的创新导向。3“草原生态产业”格局形成阶段企业强调以市场导向和技术导向作为双驱动,通过资本市场运作及并购多个一级资质企业实现了草产业的进一步横向拓展,同时致力于进行市场扩充并积极打造草产业运营平台,如建立“草原产业生态联盟”“草原植物种质资源库”“牧草银行”“草原生态大数据平台”“疆草、藏草、滇草、秦草”事业群等,因此推进了“草原生态修复”基础上的多主业模式发展;此外,作为市场的开拓者,蒙草生态充分利用先发优势和行业空白参与制定相关的行业标准、确立了行业话语权。可见,产业格局形成阶段,蒙草生态的商业模式以构建共享开放的运营平台为主要战略目标,并以此实现企业资源价值。2、园林业务发展阶段资源拼凑下的市场需求型商业模式1资源拼凑行动的关键影响因素蒙草生态在创办初期受到资源和能力的限制,主要依靠创始人王召明感知识别和把握机会的能力抓住商业契机,例如在新华广场的大型美化项目工程量大无人敢接的情况下,王召明审时度势,实地考察、仔细规划并集结了人力、物力等各方资源顺利完成了美化工程,不仅为企业获得了第一桶金、赢得了业界好评,更促使其成功跻身园林绿化行业实现快速发展;和信园园林绿化公司成立后,企业充分利用感知识别能力捕捉到市场需求并以此制定市场导向的战略规划,但成立初期企业由于受到资源存量的限制,只能获得部分项目机会并采用模仿经营的方式进行苗木采购,同时通过引入草原乡土植物降低了绿化项目成本,第9期张 璐,等新创企业如何实现商业模式创新 225 因此占据了市场竞争的战略主动地位、赢得了竞争优势;此外,优质服务及诚信经营为企业业务的进一步拓展积累了大量的客户和伙伴资源,市场份额也因此逐渐扩大。可见,在这一阶段,蒙草生态由于各项资源均受到较大限制,只能运用感知识别能力零散地获得项目机会以满足市场需求,因此对市场战略导向的把握及对关键性机会准确识别的动态能力促使企业对现有资源进行有效配置,资源行动特征表现为对于有限资源的拼凑。2市场需求型商业模式形成机理园林业务发展阶段,蒙草生态利用感知识别能力抓住商机,并以满足市场需求为战略目标开展园林绿化项目、扩大市场份额,在这一过程中实现了伙伴资源和客户资源的积累和利用,构建了蒙草生态创立初期的资源基础。蒙草生态以实现市场占有为目标的资源拼凑行为,促使其对商业模式价值主张下的战略模式选择是通过诚信经营及为客户提供优质服务等方式开展业务活动,价值创造和传递下的运营模式表现为对行业内其他先行企业业务流程的模仿经营,价值获取下的盈利模式则表现为对于部分园林绿化项目的承接。因此基于市场导向与感知识别能力的协同作用,蒙草生态体现出以简单资源拼凑为支撑的市场需求型商业模式价值创造特征,其形成机理如图2所示。图2 资源拼凑下市场需求型商业模式形成机理3、本土植物驯养阶段资源编排下的技术创新型商业模式1资源编排行动的关键影响因素股份制改革后,职业经理人基于企业未来发展方向提出的“节约型生态修复”概念促使蒙草生态明确了以技术导向为主的战略方向,随着资源存量及能力水平的不断提高,蒙草生态开始将资源行动重心放在技术能力提升与核心资源体系构建上,如选择吸纳社会各界草原植物驯养方面的专家,注重通过组织学习开展内部变革并利用产学研合作积极研发抗旱植物驯养技术,同时围绕“野生植物驯化育种、节水抗旱园林绿化、生态修复集成”三大核心技术自主开发了10余项关键技术,制定了五大技术行业或国家标准。可见,企业在这一阶段所处资源情境逐渐丰富,同时基于技术战略导向积极开展技术创新,资源行动模式表现为以重构组织结构、调整“节约型生态修复”战略重心、筛选配置相关资源为主要特征的资源编排。2技术创新型商业模式形成机理本土植物驯养阶段,蒙草生态基于探索行业前沿技术及构建核心技术优势的战略目标,加大科研投入的资金及力度,致力于核心技术的资源体系创新。在这一阶段,企业以开展技术创新为目标的资源编排行为,促使其强化科研团队建设并积极开展产学研合作与技术研发等创新活动为主的组织学习,这成为其实现新品种研发的价值创造、构建核心技术资源体系的关键路径,其价值主张下的战略模式表现为基于技术导向的“技术服务”价值提供,价值创造和传递下的运营模式表现为草原本土植物驯养的新兴市场开拓,价值获取下的226 管理评论第31卷盈利模式则表现为以种业科技为核心的全产业链效益获取。因此基于技术导向与组织学习能力的协同作用,企业体现出以核心资源编排为支撑的技术创新型商业模式价值创造特征,其形成机理如图3所示。图3 资源编排下技术创新型商业模式形成机理4、产业格局形成阶段资源协奏下的共享开放型商业模式1资源协奏行动的关键影响因素共享开放型商业模式阶段强调企业以市场和技术为双驱动的战略导向,草原生态修复市场的蓬勃发展成蒙草生态在新阶段,制定市场导向战略的重要考量因素,同时蒙草生态通过资本市场运作进行产业资源整合和产业结构重塑,并利用来自国家和政府的科研资金等多方资源提升其创新能力;此外,企业基于技术导向不断增强整合布局能力,并致力于技术资源体系构建,通过先后成立八大研究院积累研发能力、建立“草原生态产业联盟”、创新“牧草银行”模式、建立“草原植物种质资源库”及“生态修复产业运营”的方案和标准等资源整合举措,推进“草原生态修复”基础上的多主业模式发展,极大增强了企业的核心技术优势。可见,企业在这一阶段聚焦于通过整合布局实现多元产业之间的有效互动和高效协同,资源行动模式表现为构建核心技术能力、布局运营平台、再造组织流程、构建价值体系为主要特征的资源协奏。2共享开放型商业模式形成机理产业格局形成阶段,企业聚焦于草原生态修复的广阔市场并紧跟行业发展趋势,运用整合布局能力进行运营平台建设,致力于布局企业现阶段所需的价值资源网络。该阶段,基于促进产业协同为目标的资源协奏行为,蒙草生态积极开展以市场导向和技术导向作为双驱动的资源整合,其价值主张下的战略模式表现为草原的生态建设以及牧民等利益相关者的互利共赢,价值创造和传递下的运营模式表现为草原种质资源库和生态大数据平台的建立,价值获取下的盈利模式则表现为对于迎合生态修复市场需求而实现的效益创造。因此基于市场、技术导向与整合布局能力的协同作用,企业体现出以多元资源协奏为支撑的共享开放型商业模式价值创造特征,其形成机理如图4所示。5、商业模式的创新路径通过案例可以分析出蒙草生态市场和技术不同战略导向之间的转换是其基于自身动态能力进行的战略选择,动态能力在市场机遇把握、业务流程拓展、技术优势构建、运营平台建设等过程中发挥了重要作用,也因此经历了由“感知识别能力”到“组织学习能力”再到“整合布局能力”的转变;同时,蒙草生态动态能力的逐渐增强促使其基于全新视角规划发展方向并制定企业战略,因此战略导向实现了“市场导向为主”到“技术导向为主”最终实现“市场和技术导向双驱动”的升级。战略导向与动态能力相互作用的协同发展影响蒙草生态的资源配置方式及资源行动模式选择,使蒙草生态资源行动的重心由任务需求导向到技术优势导向再到多元产业协同导向不断转移,其特征经历了对于有限资源的简单拼凑到对相关资源的筛选、配置编排最终实现多元资源间的组合协奏过程,因此促进了企业“资源拼凑资源编排资源协奏”这一资源行动演化过程。伴随企业资源行动的演化过程,商业模式价值主张要素下的战略模式由为满足市场需求提供优质服务到第9期张 璐,等新创企业如何实现商业模式创新 227 “技术服务”推动业务拓展最终实现以生态修复建设为核心的价值共创,价值创造与传递要素下的运营模式由模仿经营到草原本土植物驯养后又转变为运营平台建立,价值获取要素下的盈利模式经历了由园林绿化到种业科技最终聚焦生态修复工程的转变,因此促进了企业“市场需求型商业模式技术创新型商业模式共享开放型商业模式”这一创新过程的不断升级转换。具体表现为企业市场需求型商业模式阶段以市场导向为主,明确市场定位并通过有限资源拼凑开展以“草”为依托的基础业务;而技术创新型商业模式阶段聚焦于技术导向,进行以“草原”本土植物驯养技术研发为主的资源编排,进而构建核心资源体系;共享开放型商业模式阶段则强调企业结合市场和技术导向,积极布局产业运营平台战略,通过多方资源协奏打造多元互补的“草原产业”格局。资源行动演化过程中商业模式的创新路径如图5所示。图4 资源协奏下共享开放型商业模式形成机理图5 资源行动演化过程中商业模式的创新路径228 管理评论第31卷结论与启示1、研究结论本文以蒙草生态商业模式的更新迭代过程为研究对象,基于战略导向与动态能力对资源行动选择的协同匹配作用,分析新创企业资源配置方式与行动模式选择特征,并基于资源行动视角探究企业商业模式的形成机理及创新路径。研究揭示了战略导向、动态能力与资源行动促进企业商业模式创新形成的内在逻辑。研究结论如下1战略导向与动态能力是企业资源行动选择的关键影响因素。通过案例资料的梳理和分析发现,战略导向、动态能力以及二者之间的协同匹配对企业资源行动选择的作用最为直接战略导向通过指导企业资源配置的方向和使用方式把握组织资源行动的重心和方向,同时,动态能力能够帮助企业应对资源情境,并通过感知识别、组织学习、整合布局等战略行为实现资源的重新组合,进而优化企业资源行动选择模式。2战略导向与动态能力的协同匹配促使新创企业资源行动由“资源拼凑”向“资源编排”再向“资源协奏”不断演化。随着新创企业的不断发展,其所处资源情境也不断演化,为适应动荡环境带来的机遇和风险,企业需调整战略方向并凭借其自身动态能力实现资源的有效配置,进而会引发资源行动从资源拼凑向资源协奏演化。具体而言,企业资源行动的重心由任务需求导向到技术优势导向再到多元产业协同导向转移,因此资源行动表现为对于有限资源的简单拼凑到对相关资源的筛选、配置编排最终实现多元资源间的组合协奏,即经历了“资源拼凑资源编排资源协奏”的演化过程。3伴随资源行动演化,新创企业商业模式创新路径表现为“市场需求型商业模式技术创新型商业模式共享开放型商业模式”这一更新迭代的价值创造过程。依托于“草、草原、草产业”的市场定位,蒙草生态经历了“抗旱绿化及景观建设草原生态修复草产业运营平台”的业务发展过程,并逐渐形成了“以草为核心、草原为腹地、草产业为导向”的战略布局。在企业创新发展的过程中,伴随资源行动“对于有限资源的简单拼凑相关资源的筛选、配置编排多元资源间的组合协奏”的这一演化过程,商业模式的战略重心实现了由市场需求满足到资源能力体系构建再到多元化运营平台建设的定位转变,由于各阶段所处情境、战略规划、能力水平的不同,企业对于资源配置方式及资源行动模式的选择促使企业商业模式的价值主张、价值创造与传递、价值获取等要素均发生转变,即促进了其“市场需求型商业模式技术创新型商业模式共享开放型商业模式”这一更新迭代的价值创造过程。2、研究启示从理论价值层面来看,第一,本研究发现了拥有相同或类似资源基础的企业在动荡环境中却呈现出不同发展态势及竞争位置的一个主要原因,即自身战略导向的适应性选择及动态能力的有效构建,深化了新创企业对于资源行动影响其商业模式创新路径选择的了解,启发企业通过对内外部资源的拼凑、编排和协奏行为,调整价值主张、更新价值创造与传递渠道、改变价值获取方式,进而实现其商业模式创新。第二,基于战略导向与动态能力作用于资源配置方向和使用方式以及资源行动影响商业模式创新价值创造过程的理论逻辑,本研究进行的战略导向与动态能力对资源行动选择关键影响作用的探究,以及对资源行动视角下商业模式形成机理及创新路径的进一步剖析,为资源行动与商业模式创新理论研究提供了新的分析范式。从实践价值层面来看,本研究结论有助于指导中国企业的商业模式创新实践。 ①新创企业资源行动模式的选择受到战略导向与动态能力协同作用影响而呈现多元性,在发展的不同阶段,企业需要根据战略方向和自身能力水平选择适当的资源行动模式,由此启发管理者在各发展阶段应针对企业所处资源情境匹配战略导向与动态能力,并以其协同效用实现内外部资源有效配置的战略目标。 ②研究发现资源拼凑、编排、协奏等资源行动通过调整战略重心、研发核心技术、布局运营平台、再造组织流程、构建价值体系等关键举措,促进企业战略模式、运营模式及盈利模式发生转变,这一结论有助于企业理解商业模式价值创造过程中资源行动选择对价值主张、价值创造与传递、价值获取等商业模式要素的影响作用,促使新创企业充分借鉴相关的实践经验,为其通过有效配置资源开展商业模式创新以创造持续的竞争优势提供新的思路。本研究尚有不足之处。一是本研究在战略导向选择与动态能力构建影响资源行动模式选择的过程中仅考虑了资源情境,并未考虑外部的制度情境及行业情境对于其形成及演化过程的影响。二是本研究选择的样本企第9期张 璐,等新创企业如何实现商业模式创新 229 业属于新型创业企业,而其他企业所处的资源情境及资源行动特征可能与之不同,因此对于其他类型企业商业模式的形成机理及创新路径究竟是否会与研究结论存在显著差异并未做深入探讨。未来会在本研究的基础上丰富企业类型,并进一步探讨制度、行业等外部情境因素对于资源行动选择与商业模式创新的影响机理。参考文献[1] Foss N. 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Ination2.School of Business, Renmin University of China, Beijing 100872;3.School of Business, Nankai University, Tianjin 300000;4.School of Economics and Management, Dalian University of Technology, Dalian 116024;5.School of Accounting, Zhongnan University of Economics and Law, Wuhan 430064Abstract By selecting the M-Grass Ecology case as the study object, this paper analyzes the effect of strategic orientation and dynamiccapability to resource-focused action in the process of the updating business models. Additionally, the study reveals the ation mecha-nism and innovation s of entrepreneurial firms’ business models. After conducting a longitudinal case study of the innovationprocess of the ecological business model in the objective company, the first part of this paper discusses how start-ups choose resourcesand action models through strategic-oriented selection and dynamic capability construction. This part further analyzes and summarizes theation mechanism and innovation s of entrepreneurial firms’ business model under the effect of resource-focused actions. Theresult of the analysis shows that strategic orientation and dynamic capability mutually affect resource-focused actions in the start-up com-panies. Meanwhile, those resource-focused actions evolve in a three-stage process Bricolage stage, Configuration stage